年末年始休業期間の商品発送及びお問合せについて



平素は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当店では、誠に勝手ながら下記日程を年末年始休業とさせていただきます。

【休業期間】
2023年12月28日(木)〜2024年1月4日(木)


【出荷について】
2023年12月26日(火)17時までのご注文 → 12月27日(水)出荷
2023年12月26日(火)17時以降のご注文 → 2024年1月5日(金)より順次出荷
※組立設置のご注文及び予約商品は除きます。
※12月26日(火)17時までにご注文をいただいた場合でも、ご注文内容に不備や確認事項がある場合は、12月27日(水)に出荷できない場合がございます。

詳細はご利用ガイドの「出荷について」をご確認くださいませ。
https://atexdirect.jp/pages/info#guide_delivery

日時指定をご希望のお客様は早めのご注文をよろしくお願いいたします。


【組立設置をご希望のお客様】
■年内最終配送日:2023年12月30日(土)
■年始配送開始日:2024年1月2日(火)

年内もしくは2024年1月2日~7日での配送をご希望の場合、下記ご注文締切日までにご注文いただきますよう、お願い申し上げます。

<12月15日(金)17時ご注文分まで>
北海道、青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島

<12月18日(月)17時ご注文分まで>
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨、冨山、石川、福井、新潟、長野、静岡、愛知、三重、岐阜、香川、徳島、愛媛、高知、大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫、岡山、広島、鳥取、島根

<12月19日(水)17時ご注文分まで>
山口、福岡、佐賀、熊本、宮崎県、鹿児島、長崎、大分

※上記日程までにご注文頂いた場合でも、お電話でのアポイントが取れない場合、組立設置設置料金のご注文が確認できない場合は、お届け出来ませんのでご注意ください。

これ以降の組立設置対象ベッドのご注文につきましては、1月中旬からのお届けの手配となります。
お届けの詳細につきましては、受注を確認後弊社または組立業者よりアポイントのご連絡を差し上げます。
お時間頂きますが、何卒ご容赦ください。


【期間中のお問い合わせ窓口について】
■お電話でのお問い合わせ
休業期間中、お電話窓口は休止いたしております。窓口の再開は2024年1月5日(金)10時を予定しております。

■インターネット、メールでのお問い合わせ
2023年12月27日(水)16時〜2024年1月4日(木)の問合せは2024年1月5日(金)以降に順次回答させていただきます。
※お問い合わせ内容によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。


ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。