【ゴールデンウィーク期間の商品発送及びお問合せについて】

 

日頃よりアテックスダイレクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当店では誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中を休業とさせていただきます。

■休業期間：5月2日（土）〜5月6日（水）

■出荷について

一部商品以外は、通常通り出荷いたします。
交通量の増加に伴い、通常よりも配送にお時間をいただく可能性がございます。予めご了承ください。
通常出荷対象外の商品につきましては、下記をご確認ください。

＜通常出荷対象外の商品について＞
対象外商品：ベッド・ソファ・スツール・SOYO・イオネス・マッサージシート・部材等
4月30日（木）17時までのご注文 → 5月1日（金）出荷
4月30日（木）17時以降のご注文 → 5月7日（木）より順次出荷

※開梱設置のご注文及び予約商品は除きます。
※4月30日（木）17時までにご注文をいただいた場合でも、ご注文内容に不備や確認事項がある場合は、5月1日(金)に出荷できない場合がございます。
※ゴールデンウィーク期間中は母の日のご注文などで物流が大変混み合います。 日時指定をご希望のお客様は早めのご注文をよろしくお願いいたします。

【ゴールデンウィーク期間中（5/3～5/6）の開梱設置をご希望のお客様】

5月3日〜5月6日の開梱設置配送分のご注文〆切日については次の通りです。

北海道…4月21日(火)17時注文分まで

東北・関東・北陸・信越・中部・四国・山陰…4月22日(水)17時注文分まで

関西・山陽・九州…4月23日(木)17 時注文分まで

これ以降の開梱設置対象のご注文につきましては、5月中旬からのお届けの手配となります。
お届けの詳細につきましては、受注を確認後弊社または開梱業者よりアポイントのご連絡を差し上げます。
お時間頂きますが、何卒ご容赦くださいませ。

【期間中のお問い合わせ窓口について】

■お電話でのお問い合わせ

電話窓口は休業いたします。

■お問い合わせフォーム、メールでのお問い合わせ

5月1日（金）17時〜5月6日（水）にいただいたお問合せは、5月7日（木）以降に順次回答させていただきます。

※お問い合わせ内容によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。

 

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。