個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

株式会社アテックスは、マッサージ器、健康・美容機器、収納式ベッド・健康機能寝具などの商品企画・開発・製造及び輸入販売事業を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

(1)個人情報の取得、利用、提供

  1. 当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

(2)法令・規範の遵守

  1. 当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

(3)個人情報の適切な管理

  1. 当社は、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

(4)問い合わせへの対応

  1. 当社は、私たちが取り扱う個人情報について、ご本人様から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

(5)継続的改善

  1. 当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

2011年11月30日 制定
2025年3月25日 最終改定
株式会社アテックス
代表取締役 原島 惠子

〈個人情報保護方針に関する連絡先〉
個人情報問合せ窓口
住所:〒547-0014 大阪府大阪市平野区長吉川辺3-3-24
個人情報保護管理者:西野 慎一
電話番号:06-6799-8107


当社が扱う個人情報について

株式会社アテックス(以下「当社」といいます)は、アテックスブランドのマッサージ器、健康・美容機器・収納式ベッド・健康機能寝具(以下、「当社製品」といいます)を当社ダイレクト公式販売サイト(https://atexdirect.jp/以下、「当サイト」といいます)よりご提供しています。
当社は、お客様から個人情報を含む様々な情報を取得しており、これらの情報の一部にはお客様のプライバシーに関する重要な情報が含まれていると認識しております。そこで、お客様が、当サイト(会員サービスを含む)をご利用される際に、当社がお客様から同意を得て取得する、個人情報を含むプライバシーに関する情報の取扱いに関する基本方針を、以下の通りお知らせいたします。

(1)個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名

  1. 事業者名:株式会社アテックス
    代表取締役:原島 惠子
    住所:〒547-0014 大阪府大阪市平野区長吉川辺3-3-24

(2)個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

  1. 個人情報保護管理者:西野 慎一
    電話番号:06-6799-8107
    E-mail:privacy@atex-net.co.jp

(3)個人情報の利用目的

  1. 当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

① 保有個人データ

個人情報の種別 利用目的
取引先情報 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
従業者情報 従業者管理に係わる業務に利用するため(業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務、など)
採用応募者情報 採用に係わる業務に利用するため(採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など)
退職者情報 退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
お問合せ者情報 お客様からの当社商品やサービスに関するお問い合わせに対して回答、もしくは当社よりお客様に関連事項の確認を行うため
本人および代理人の情報
(開示等請求時)
開示等の求めに回答するため
会員情報 会員登録、会員管理業務で利用するため
契約及びそれに伴う連絡、商品配送、アフターケアなどに利用するため
顧客情報管理、販売管理、購入時・利用時及び失効時のポイント履歴の確認などに利用するため
購入者情報 商品の注文、サービスの申込等の際商品送付、サービス提供を行うため
当社の商品やサービスに対するアンケート調査を実施するため

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。


② それ以外取得個人情報

個人情報の種別 利用目的
受託した業務により取得した個人情報 契約及びそれに伴う連絡、受託業務の遂行、アフターサービスなどに利用するため
求人サイトから取得した情報 求人者に対する採用の可否を判断・通知するため
EC/通販会社から受託業務で取得する情報 お客様対応のため
商品の注文、サービスの申込等の際商品送付、サービス提供を行うため
お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行うため

(4)個人情報に関するお問合せ窓口

  1. 保有個人データに関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、下記の【お問合せ窓口】までお申し出ください。

(5)所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

  1. なし。

(6)開示等の手続について

  1. 当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示)の請求に迅速に対応いたします。ご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。

(7)開示等の受付方法・窓口

  1. 保有個人データに関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致します。内容ご記入の上必要書類を同封し、郵送またはメール等にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。) ご本人様(または代理人)であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。

(8)個人情報の安全管理のために講じた措置について

  1. 当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
    個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

    具体的な安全管理措置については下記【問合せ窓口】よりお問い合わせください。

【お問合せ窓口】

窓口の名称 個人情報お問合せ窓口
連絡先 お問い合わせ窓口担当:西野 慎一
住所:大阪府大阪市平野区長吉川辺3-3-24
電話番号:06-6799-8107
E-mail:privacy@atex-net.co.jp

(9)個人情報の共同利用について

  1. 当社は、事業を行うことに伴い、業務遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は業務を円滑に進めるため、下記により当社およびグループ各社で共同利用させていただきます。
    共同利用にあたっては、個人情報を適切に保護するため、当社および共同利用する会社間で合理的な安全管理措置を構築してまいります。

1.共同利用する個人情報

  1. ・氏名、住所、生年月日、メールアドレス、電話番号その他の基本情報。
  2. ・その他共同利用者の利用目的のために必要な情報。

2.共同利用者の範囲

  1. ・当社グループ企業
  2. ・株式会社アテックス・ホールディングス
  3. ・株式会社KANDA
  4. ・株式会社アイ・ギャラリーコーポレーション

3.共同利用者の利用目的

  1. ・労務管理(勤怠管理・給与計算・給料振込・年末調整等)のため。
  2. ・各種保険(社会保険、介護保険、雇用保険等)の手続きのため。
  3. ・福利厚生(福利厚生サービス、健康診断、ストレスチェック等)の手続きのため。
  4. ・持株会にかかる金融商品取引に関する法的書類の作成・提供事務のため。
  5. ・当社、グループ会社における採用活動、採用後の人事・安全管理及びこれに関連する業務を実施するため。
  6. ・退職者への情報提供や失業保険手続き、退職者確定拠出年金の支払いに関連する業務を実施するため。

4.共同利用する個人情報の管理責任者及び住所並びに代表者の氏名

  1. 個人情報保護管理者:西野 慎一
  2. 住所:大阪府大阪市平野区長吉川辺3-3-24
  3. 代表取締役社長:原島惠子