返品特約について
返品のご連絡先
返品条件をご確認の上、商品到着後7日以内にご連絡ください。
尚、お客様都合による返品で、ご使用になった商品については返品はお受けできません。
何卒ご了承ください。
TEL:0120-48-6505 または 06-6799-8109
MAIL:service@atex-net.co.jp
返品の条件
下記の場合のみ返品または交換を受け付けています。
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
- 届いた商品に汚れ・破損が合った場合
- イメージと違った場合や間違って注文した場合(お客様都合)
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
返品にかかる送料
・商品に、汚損・破損・故障等ある場合
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
・お客様都合の場合
お客様の送料負担になります。
返金について
[返金について]
・返品商品の到着確認後、お客様の口座へ返金またはクレジットカード会社より返金いたします。
振込手数料は弊社が負担いたします。
(事務手続き上、2~3週間程掛かる場合がございます。)
※お客様都合の場合
振込手数料・送料はお客様のご負担にて返金いたします。