- 発行されたURLの受け取り入力期限は5日後です。
- 期限までに受け取り手続きをされない場合、ご注文はキャンセル、返金となります。
- ご希望の商品をギフトラッピングをいたします。ご希望の際は、各商品ページのラッピングオプションを【希望する】をご選択いただき、「カートを追加する」ボタンを押してください。※ラッピング対応できない商品もございます。
- ご購入後のキャンセル及び注文内容の変更は承っておりません。
- ご予約商品についてはeギフト対象外となります。
- ギフトを受け取った方がお届け日時の指定をすることが可能です。
eギフトとは何ですか？
お相手の住所を知らなくても、お相手にお届け先住所を入力いただくことで、ギフトを相手に贈れるサービスです。
eギフトサービスAnyGift（運営会社：AnyReach株式会社）を通じてサービスを提供するため、「住所を知らない相手にeギフトで贈る」ボタンを押下後、外部ドメインanygift.jpへ遷移します。
お相手には贈る側の情報が知らされますか？
いいえ、お相手には「AnyGift」が送り主となり商品を発送しますので、お相手には情報が知られることはありません。
また、贈り主も「受け取る方の名前や住所」がわからないようになっています。
ギフトラッピングやのしに対応していますか？
各商品ページのラッピングオプションで「希望する」をご選択ください。※オプションが無い商品はラッピングに対応しておりません。
のしは対応しておりません。
どんな決済手段が使えますか？
次の決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX）
・かんたん決済（Shop Pay、Apple Pay、Google Pay）
・PayPay、楽天ペイ、auかんたん決済、d払い、銀行振込
・あと払いペイディ
※代金き決済は選択しないでください。お相手が商品代金を支払うことになります。
クーポンが使えないのですが…
申し訳ございません。eギフトでご注文の場合システム上クーポンをご使用いただけません。
何卒ご了承ください。
領収書は発行されますか？
各クレジットカード会社の利用明細書が領収書となります。
AnyReach株式会社発行の領収書を希望される場合は、info@anygift.jpまでお問い合わせください。
*領収書は出荷後、メールにてお送りいたします。
*金額は消費税・手数料・送料込みとなっております。
*電子的に発行しておりますため、収入印紙の貼り付けはいたしておりません。
*領収書の再発行はいたしておりません。
ギフトの受け取りURLに、有効期限はありますか？
購入した日から5日後の23:59が有効期限です。
それまでに、お相手へURLを送付するだけでなく、そのURLからお届け先情報をご入力いただくようお願いいたします。
有効期限が切れた場合は、商品はキャンセルとならず「贈り主」の住所にお届けとなります。お届け希望日時の指定はできませんのでご了承ください。
受け取り相手が住所を入力しなかった場合はどうなりますか？
有効期限切れの後に、ご注文者様にお届け先住所の入力をお願いするメールをお送りします。ご注文はキャンセルとならずに、入力いただいた住所へお届けとなります。
メールの件名は「【アテックスダイレクト】 eギフトの受け取り期限切れとなりました」、メール差出人名は「【アテックスダイレクト】info3@atex-net.co.jp」です。
eギフトURLはどのように送られますか
ご購入後の画面でURLを取得（コピー）することができ、URLをLINEやSNSのDM、メール等でご自身でお送りいただく必要がございます。
また、eギフトのURLが載ったメールからもご確認いただけます。メールの件名は「【アテックスダイレクト】 eギフトのご注文ありがとうございます」、メール差出人名は「【アテックスダイレクト】info3@atex-net.co.jp」です。
受け取り相手が住所を入力したかどうかを確認することはできますか
受け取る方の住所入力が完了し次第、贈り主へメールが届きます。
メッセージの入力や名前の入力を誤った場合は変更できますか
変更することはできませんので、ご注意ください。
複数の商品をeギフトで贈ることはできますか
eギフト対象商品同士であれば、ご購入が可能です。対象商品はこのページの「eギフト商品一覧はこちら」ボタンからご確認ください。
「通常購入の商品」と「eギフト購入の商品」を同時に買うことはできません。
お届け希望日時を指定することは可能ですか
はい、可能です。お相手が受け取り画面から配送日時をご指定いただけます。
eギフトのURLメールを消してしまった場合はどうすれば良いですか
注文時に「【アテックスダイレクト】 eギフトのご注文ありがとうございます」というタイトルでメールもお届けしております。メールの中にeギフトURLを記載しているため、そちらをご確認ください。